“黄牛”如何抢走我们的票

        漫画/何朝霞春节临近，一年一度的年货采购潮如约而至。不过，对于打算坐火车回家过年的人们而言，有一样“年货”是必不可少的，那就是火车票。不同于其他年货有钱就买得到，火车票这个“年货”要想买到，不仅要抢，还要会抢；不仅要会抢，还要靠运气。

　　不仅如此，铁路售票网站12306还不给力。继先后出现瘫痪、泄密等问题后，12306又出现用虚假身份证号可直接购票的漏洞，给“黄牛”用假证囤票留下可趁之机。8日，央视《新闻直播间》、《新闻30分》等多档节目接连曝光，网络“黄牛”利用抢票软件短短10分钟就抢走了1245张车票，一趟列车车票瞬间被垄断。

　　暴利多少

　　每张票加价几十元到数百元

　　记者调查发现，春运网络售票开始以后，热门线路是一票难求，常常几分钟就预定一空，但是在12306网站无票可卖的情况下，“黄牛”却照样能够在网上买到车票。火车票已实行实名制，无论是通过售票窗口、电话还是网络买票，都必须提供本人身份证信息，进站也要车票、身份证和乘客本人三者信息相符。理论上讲，这足以封杀“黄牛”。那么，网络“黄牛”手中到底有什么神器，又是如何突破12306限制非法囤票的呢？

　　以想购买1月17日广州到海口的火车票为由，记者联系上QQ群里的“黄牛”，10多分钟后“黄牛”就把订单提交给记者，记者网上支付后在广州南站成功取到车票。按照线人小张提供的线索，记者进入几个“黄牛”买卖火车票的QQ群，发现有人公开叫卖火车票，每张火车票“黄牛”要收取从几十元到数百元不等的手续费。

　　记者在网上向多个“黄牛”咨询如何买票，均遭拒绝。网络工程师告诉记者，“黄牛”设法从12306网站买到大量车票囤积起来，然后采用类似股票对倒的方式，把车票卖给真正的买家。打个比方说，我跟你（“黄牛”）合作，我这里有人来找我买票，你就去退票，你网上一退，我马上买下来。但是车票回到12306网站以后，普通百姓也能购买，那么“黄牛”有什么绝招能够让这些车票回到自己手中呢？

　　猎豹浏览器工程师说，12306对抢到的票有个45分钟的支付期，就是在45分钟不支付，这个票是一直会保留的。“黄牛”就是利用这个时间，寻找真正的买家。如果说在45分钟之后，这张票还是没有人来购买的话，那么他们会把这些票全放出去，然后再用自己的软件把这些票重复地再抢一次，从而循环地控制这部分票。

　　疯狂抢票利用软件瞬间抢光几千张票

　　小许是网络工程师，前不久他偶然从客户反馈中发现，网上有人叫卖抢票软件，个人版每个月50元，企业版每个月两千到三千元。这些软件都号称瞬间就能抢到大量车票。果真这么神奇吗？

　　猎豹浏览器工程师称，“黄牛”利用抢票软件可以在（12306网站）放票的瞬间，大概就是几秒，或者十几秒的时间，把一些热门车次的几千张票一次全抢光。因为这个抢票软件的速度比正常的人工操作速度快很多。这就是说，普通百姓买不到的票，已经大量掌握在“黄牛”手中。

　　2013年12月28日春运网络购票第一天，12306网站多次瘫痪，很多旅客无法正常买票。在这种情况下，抢票软件还会那么神吗？小许用3台电脑拿网上高价购买的抢票软件预定春运第一天2014年1月16日广州到海口的车票，短短五分钟就预定了503张车票。为了不影响乘客正常购买，小许迅速取消订单，把车票重新放回12306网站。

　　反制有限12306购票规则一一被打破

　　今年春运12306网站增加了验证码识别，并且对退回的车票改为自动随机再次放出。那么，“黄牛”为何还能抢到车票？

　　1月5日12时，在网络公司帮助下，记者使用“黄牛”的抢票软件成功预定了70张广州到海口的火车票。在确认网上已经没有这条线路的车票后，12时26分开始记者放出70张车票，随后再次使用抢票软件抢票，两分钟后又成功抢到12张车票。业内人士告诉记者，抢票软件打破了12306网站购票规则，能以毫秒速度自动识别验证码，比人手快百倍。而且，抢票软件还打破12306网站每5秒钟抢一次的限制，能以毫秒速度实时刷票，变成自动刷票机。此外，“黄牛”的抢票软件在前期利用假身份证在12306网站注册了几百个甚至更多账号，可以多账户挂机批量刷票，完全不受12306网站对普通用户每次可买5张车票的限制。

　　12306实行的是实名制购票，购票人必须输入身份证号码，“黄牛”如果要大量囤积车票，就需要有足够的身份证信息。那么，这些身份证是怎么弄到的呢？记者发现，“黄牛”群里有人叫卖号称能自动生成身份证号码的软件。这些软件生成的名字五花八门：比如NBA球星科比，小说中的西门吹雪、武大郎，还有网络名字小伙伴等等。这些搞笑的名字能够预定到车票吗？小许几次成功预定车票的信息显示，这些车票处于待付款状态，也就是说这些车票已经抢到了。猎豹浏览器工程师表示，这是因为12306并未与警方系统相连，无法对乘客身份的真实性做验证。

　　“黄牛”倒票三步走

　　目前网络“黄牛”倒卖车票的流程分三个步骤，分别为“买”、“退”和“重新抢回”。

　　买

　　首先，“黄牛”会使用身份证号码生成软件预先算出可用的身份证号并记录，然后打开抢票软件进行抢票。据知情人透露，目前“黄牛”普遍使用的软件支持一台电脑同时登录20个账号。每个账号在同一时间可抢5张车票，20个账号就可抢100张。此外，该软件有“多开”功能，也就是同一台电脑上最多可打开10个。因此，理论上讲，一台电脑可同时抢1000张火车票。

　　退

　　成功抢到车票之后，“黄牛”会进行兜售。一旦有顾客付款，他们就立刻退票。退出的票将再次进入铁路售票系统。

　　抢

　　退票后，他们会再次打开抢票软件，不间断刷票，在火车票重回票仓的第一时间抢到。之后，用买家的身份信息购买车票，并收取加价。

　　时事短评

　　放下架子行动起来

　　罗晓星

　　春运被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙。40天左右产生20多亿人次的人口流动，交通运输压力之大可想而知，其中又以“铁老大”所面临的挑战最大。

　　既然已从“部”改为“公司”，就要积极应对市场的瞬息万变，不与“毛贼”斗智斗勇，只会让网络“黄牛”愈发猖獗。做不出毫无破绽的网站，那就与顶尖的互联网公司合作售票，并借助其技术不断地对购票系统进行升级补漏，堵住部分小“黄牛”的财路。

　　对于那些财大气粗、背景深厚的大“黄牛”，就要坚决铲除其在铁路部门的“内线”。如果内部有人吃着碗里的还盯着锅里的，相信再完善的技术和制度也会被架空。因此，管好自己人需要该出手时就出手。清理完门户，相信那些“关系很硬”的大“黄牛”，便也难成漏网之鱼。

　　当然，刷票软件是根植于春运这一“中国特色”上的时代产物，“铁老大”的快准狠或许能平息刷票软件作乱，但春运难题不解，“黄牛党”的暴利犹在，就一定还会出现新的“神器”来破坏公平。因此，春运背后地域发展不均、交通运力不足等相关问题仍需以时不我待的态度着力解决。

　　连线长沙

　　铁路部门提醒

　　热门车次可尝试“错站”购票

　　本报讯（记者 吴鑫矾 通讯员 谢湘艳）记者从广铁集团了解到，截至昨日18时，广铁已售出春运期间车票682万张。据统计，目前成都、西安、武汉、哈尔滨、沈阳、北京、昆明等方向的车票最为热门。

　　铁路部门提醒，出行越推后，购票竞争会越激烈，部分车次一票难求的情况将更加突出，出行旅客最好提前确定行程。一些长途方向或是热门方向的车次，始发站比中途停靠站的票额要多，如果市民无法买到长沙站出发的车票，可尝试提前一站“错站”购票。此外，如果无法买到直达车票，旅客可以先乘坐高铁到距离目的地较近的城市，然后再转乘普速客车到达目的地，提高出行效率。

　　目前，铁路车票预售期固定列车为20天，临客列车为25天（均含当天），旅客购票前请认准预售期。

　　网友微评

　　网友拉比小新：现在登12306网站比登珠穆朗玛峰还难！

　　网友海洋之心：连续三天蹲守在电脑前，俺都没有买到一张火车票！刚放出来就被秒杀，是不是有鬼啊！宁愿没有网上售票，大家都老老实实去排队购票好啦！

　　网友丹丹：今天早上11时才开始放出高铁票，11┱01下单显示网络故障登录不了，11┱02显示当天所有车票全部售光！我一直觉得自己不是暴力型女生，今天都忍不住要痛扁12306了！

　　网友刘叉是个好同志：这是要玩人的节奏吗？什么验证码错误？春节火车票要不要这么难抢？崩溃！

　　网友张老末儿：这是要把买票当秒杀吗？设计网站的都是不用坐火车回家的吧！

　　本版文字除署名外均据新华社、央视、《新京报》

        黄牛抢票的背后逻辑

       昨日央视的重磅新闻，今天的新闻头条，黄牛10分钟抢走1245张票，大大开了人们眼界，也大大了爆掉了人们眼球，原来黄牛们是这么的执着，与时俱进不算还与高科技接轨，互联网公司算什么，你们还在用抢票的噱头推广浏览器并且不知道是否好使的时候，我这边已经实现批量抢票了，这是不是给了科技巨头们一个响亮的耳光?但是，还不能喊疼，因为抢票这个行为已经让很多人不爽了。

　　按道理讲，黄牛抢票是个正常的问题，有需求才会有市场，这个现象反应的是购票市场的刚需，不然黄牛们抢了票卖给谁都是个问题。但是，黄牛破解12306安全机制这个问题就不一样了，这意味着黄牛组织已经形成了流程化以及高科技化甚至产业化，整个流程会有社会各种人群的介入，过程中有产生很大利益，在利益的趋势下，什么事件都有可能发生，抢票正是其中的一点。

　　很显然，黄牛们对12306网站购票操作的相当熟练，他们能够最大化的利用45分钟支付期，在45分钟内找到真实买家并交易，令人惊奇的是45分钟后即便车票“回炉”，他们也能用抢票软件再度抢回，这需要什么样的技术?

　　破解12306网站的安全机制，在技术上或许不难，但对于终日与车票打交道的黄牛来说，他们专攻如何抢票买票，估计很少会出破解某网站程序的人才，最大的可能就是雇佣黑客，这下问题就来了，若真是黑客帮助了黄牛，这就涉及到一个犯罪动机的问题，黄牛组织牺牲大众抢不到票的利益来换取他们的部分利益，且雇佣黑客作案，这已经是一个比较严重的犯罪行为了。

　　黄牛们真的要搬起石头砸自己的脚了吗?12306越发安全的购票机制让黄牛们如坐针毡，所以想尽方法来搞票，12306重新改版了，还是被黄牛们破解了，深度的意思是不是在说，没有改版以前，黄牛们能够轻松的在12306网站拿到票?真是这样的话，黄牛们能从相关部门的安全监督下轻松那票，这些黄牛的抢票技术真是到了一个了不起的程度了。俗语讲，树大招风，他们这个比较激进的方式正是在暴露自己，忘记了低调做人的原则，再次把自己推到了舆论的风口浪尖上，以往的实践证明了猪在适当的时刻是可以飞上天的，但不是在亿万人的围观下飞升的，那样会飞的更高，摔的更惨。

　　是黄牛们破解了12306吗?非央视曝光的头条不是好头条，央视曝光的头条就意味着这个头条所讲述的事件已经进入相关部门实操阶段。要治理黄牛吗?买票的巨大需求造成的刚需让这个市场变的特比庞大，虽然黄牛是可恨的，但是没有他们就会有很多人买不到票，当前铁路部门又难以完成保证全民拿票的夙愿，这才是矛盾的焦点。

　　黄牛的售票对象是那部分拿不到票的人，这是一群既没有关系又不懂互联网购票还想拿坐票拿好票的人，可能还有一部分是长期合作的关系单位，如果这些人能够轻松加容易的拿到票，估计黄牛就要失业了，只是目前的情况确实满足不了这部分的人的需求，黄牛们的抢票并且哄抬票价的行为更升级了这个矛盾，那么，这个矛盾如何去解决?

　　如果，我说的是如果没有春节这个传统节日，人们都不回家过年，就没有所谓的春运了，那么一切问题就迎刃而解了，那么，铁路交通运输们去吃谁呢?整个铁路体系所涉及的所有营运部门能创造的利润及收入是多么的庞大，而且在归乡团圆的传统仁孝礼义文化氛围下，这个节日是不可能取消的，这个假设是没有半点水准的。所以，还是购票难这个现状，所以，还会继续有黄牛的存在，所以，相关部门应该继续考虑如何解决这个问题。

　　根据以往的观察，相关部门想要拿侦，一般先要对其进行曝光，此次曝光的表面是黄牛，曝光的事件是黄牛破解12306并且持续抢票，延伸一下，自然会联想到当前各大浏览器们正在大肆宣传推广的抢票插件上，很多用户正在体验这样插件，抛开使用者的身份的话，跟黄牛一样都是抢票的行为，那么，这些抢票插件算不算是黑客的破解行为?好了，说到这里你懂了吧，黄牛是表象，重要的在于抢票插件这个问题。

　　黄牛抢票是否在用抢票插件呢?或者是不是在抢票查件的基础上进一步改善了其功能，使得插件可以在10分钟内抢票数千张，那么，这个事件的始作俑者就是这些浏览器们了，这事大家怎么看呢?打着抢票的旗号来推广浏览器，这事估计任何一个12306的人看了都会气愤，赤裸裸的劫持不算，还要把这个当成卖点，这简直就是在败12306的家，叔可忍婶婶不可忍，估计这会成为浏览器大火特火的节奏了。